cobra CXM WEBCONNECT
Informationsfluss zwischen
Webseite und cobra
VERBINDEN SIE cobra CRM MIT IHRER WEBSEITE
Das Customer Experience Modul cobra CXM WEB CONNECT unterstützt Sie bei der Verwaltung von Touchpoints mit Ihren Kunden. Seit Version 2023 ist diese REST-API in allen CRM-Editionen (64 Bit) fest integriert.
WEB CONNECT verbindet Ihre cobra CRM mit Formularen, Listen und vielem mehr auf Ihrer Webseite. Daten werden bidirektional zwischen cobra und Ihrer Webseite übertragen oder angezeigt, was den Verwaltungsaufwand reduziert und die User Experience verbessert. Zudem können Aktivitäten und Workflows durch den Eingang von Daten in cobra automatisch angestoßen werden. Dadurch erleichtert WEB CONNECT Ihren Webseitenbetrieb und bietet Optimierungspotenzial für ein ausgeklügeltes Multichannelmarketing.
Dank dieses Moduls ergeben sich vielfältige Möglichkeiten für die datenschutzkonforme Sammlung und Speicherung von Kontaktdaten oder den Datenaustausch zu und von anderen Programmen. Auf Wunsch lassen sich mehr als drei mitgelieferte Endpunkte für den Datentransfers in drei verschiedene Tabellen einbinden.
Ideal für alle cobra CRM-Nutzer, die Kundenanfragen über die Webseite verwalten wollen.